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- Privacy policy

Politique de confidentialité

Introduction

PARAGON 700 Boutique-Hôtel & SPA s’engage fermement à fournir un excellent service à tous ses clients et aux visiteurs de son site Web en respectant toutes les préoccupations sur la confidentialité. Nous comprenons que vous pourriez vous poser des questions sur la manière dont nous collectons et utilisons les informations que vous nous fournissez. Nous avons préparé cette déclaration pour vous informer des principes de confidentialité qui régissent notre utilisation des informations que nous obtenons de nos clients, y compris les informations que nous obtenons sur ce site Web.
Cette page décrit comment nous gérons le site en relation avec le traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent. Ces informations sont fournies conformément au règlement (UE) 2016/679 (RDA, articles 13 et 14) à ceux qui interagissent avec des services Web accessibles sur Internet à l’adresse: www.paragon700.com.
Ces informations sont fournies uniquement pour le site Web www.paragon700.com et non pour d’autres sites Web accessibles par connexions.

Contrôleurs de données

Le responsable du traitement est ID LIVING SRLS dont le siège est situé à Largo Michele Ayroldi Carissimo, 14 – 72017 – Ostuni (BR).
Il est possible de contacter le responsable du traitement des données à l’adresse e-mail : contact@paragon700.com.

Finalité, base juridique et durée de conservation

Les données personnelles fournies par les utilisateurs qui demandent du matériel informatif ou qui s’inscrivent pour recevoir des newsletters sont utilisées uniquement pour fournir le service demandé. Ces données peuvent être utilisées par la société pour effectuer ses activités ordinaires et atteindre ses objectifs, qui sont énumérés ci-dessous :
a) gestion de la relation utilisateur / client ;
b) réalisation de ses activités ordinaires ;
c) d’autres finalités liées à l’activité de l’entreprise et associées à ces activités telles que, à titre d’exemple non exhaustif : l’amélioration de l’offre de produits et services, même s’ils ne sont pas strictement liés aux services demandés par la personne intéressée ; analyse de marché sur la satisfaction du client, directement ou par l’intermédiaire d’agences responsables du marketing, par téléphone, questionnaires ou rendez-vous personnels.

S’il est nécessaire de collecter des données permettant l’identification personnelle de l’utilisateur afin de fournir à ce dernier un certain service, nous demandons à l’utilisateur de fournir volontairement les données nécessaires. Par exemple, si l’utilisateur souhaite effectuer une réservation dans notre hôtel, nous lui demandons des informations telles que son nom, son adresse, son numéro de téléphone, son adresse email, son numéro de carte de crédit et ses préférences pour ce qui est de la chambre, ceci afin d’élaborer et d’effectuer la réservation de l’utilisateur demandeur. Nous utilisons l’adresse email pour envoyer la confirmation de réservation et, si nécessaire, pour éventuellement nous servir d’autres informations pour contacter l’utilisateur afin d’obtenir sa collaboration pour l’élaboration de sa réservation.
Pour:
1. informer l’utilisateur des offres spéciales et des promotions conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité ;
2. envoyer à l’utilisateur des sondages périodiques relatifs au degré de satisfaction ou des études de marché que nous utilisons uniquement avec le consentement explicite du client.

L’utilisateur peut révoquer à tout moment le consentement donné pour l’envoi de communications de marketing. L’utilisateur peut également révoquer le consentement donné pour la participation à des sondages relatifs à des études.
En cas de transmission de données à des tiers (par exemple pour effectuer des transactions économiques), le responsable du traitement des données doit être informé et le consentement pour la transmission des données doit être acquis.
Dans ce cas, l’utilisateur sera transféré vers la ligne SSL (Secured Sockets Layer) à condition que soit utilisé un browser accrédité. Cela garantit que toutes les informations sont cryptées lorsqu’elles circulent sur Internet.
Cependant, nous pouvons transmettre des données à des destinataires situés dans des pays pour lesquels il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne (généralement, aux États-Unis, conformément à la décision d’exécution 2016/1250 / UE de la Commission du 12 juillet 2016).
En cas de transmission de données vers des pays tiers, des mesures techniques appropriées doivent être adoptées pour vous informer des outils de sauvegarde spécifiques (destinés aussi à obtenir une copie des données) et pour obtenir votre consentement.

Marketing direct

Comme indiqué ci-dessus, nous souhaiterions vous fournir des informations sur les nouveaux produits, les promotions, les offres spéciales et d’autres informations qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Si vous nous avez expressément autorisés à le faire, nous pourrons vous envoyer ces informations par courrier et par téléphone, à moins que vous n’ayez exprimé le contraire lors du check-in. Dans le cas où vous achetez un produit chez nous, nous pourrons conserver vos adresses email et postale pour de futures communications. Si, à tout moment, vous souhaitez que vos données ne soient plus utilisées à des fins de marketing direct, vous pourrez nous en informer en contactant notre service client par email à l’adresse suivante: contact@paragon700.com et nous ne vous adresserons plus aucune communication commerciale.

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles chargés de faire fonctionner ce site Web acquièrent, au cours de leur activité normale, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet. Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des intéressés identifiés, mais qui, de par leur nature même, pourraient, par des élaborations et des associations avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs. Dans cette catégorie de données sont compris les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses dans la notation URI (Uniform Resource Identifier) ​​des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre le demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur. Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement, et sont supprimées immédiatement après l’élaboration.
Les données pourraient être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d’hypothétiques délits informatiques contre le site.
La base juridique des activités de traitement des données mentionné ci-dessus est l’intérêt légitime du responsable du traitement.

Données fournies volontairement par l’utilisateur

L’envoi facultatif, explicite et volontaire de courriers électroniques aux adresses indiquées sur ce site entraîne l’acquisition ultérieure des données, nécessaires pour répondre aux demandes, et de toutes autres données personnelles incluses dans le message.

Fourniture des données

Outre à ce qui est spécifié ci-dessus pour les données de navigation, l’utilisateur est libre de fournir des données personnelles contenues dans les formulaires de demande ou indiqués dans des sections spécifiques du site Web pour solliciter l’envoi de matériel informatif ou d’autres communications. Le fait de ne pas les fournir des données peut rendre impossible l’obtention de ce qui est demandé.

Méthode de traitement

Vos données personnelles seront traitées avec des outils automatisés pour la durée strictement nécessaire permettant d’atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
La durée du traitement des données est donc liée à la relation utilisateur / client et aux fins économiques et financières du responsable du traitement, ainsi qu’à l’application par le client des droits d’opposition ou d’annulation, de rectification ou de portabilité des données.
Vous avez le droit, à tout moment, d’obtenir la confirmation l’archivage ou non de vos données, d’en demander le contenu et l’origine, d’en vérifier l’exactitude ou de demander leur intégration, leur mise à jour ou leur correction.
Conformément au règlement (UE) no. 2016/679, articles 15-21, vous avez le droit de demander au responsable du traitement l’accès et la rectification, la portabilité et la suppression des données personnelles ou bien la limitation du traitement relatif à la personne concernée ou bien encore le blocage des données traitées en violation de droit, ainsi que de s’opposer au traitement des données pour des motifs légitimes et de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle chaque fois qu’une utilisation abusive est identifiée.
La présente politique de confidentialité peut être revue périodiquement et l’utilisation des informations collectées est sujette à la politique de confidentialité en vigueur au moment de l’utilisation. Ce document publié sur le site www.paragon700.com constitue la «Politique de confidentialité» de ce site Web et sera sujet à modifications.
Le traitement des données des enfants de moins de 16 ans doit être géré et autorisé par le titulaire de la responsabilité parentale. Des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour vérifier l’âge de ceux qui accèdent au site. Si nous devions acquérir par inadvertance des informations personnelles ou d’autres données d’utilisateurs de moins de 16 ans, nous ne les divulguerons pas à des tiers sans raison.

Catégories de destinataires

Les données relatives aux services fournis par ce site sont gérées uniquement par le personnel technique de la société qui est responsable du traitement, ou par des personnes responsables des opérations de maintenance occasionnelles. Aucune donnée acquise sur le Web ne sera jamais divulguée.
Les données peuvent être communiquées aux parties qui agissent en tant que contrôleurs de données indépendants tels que :

  • Les autorités et organismes de supervision et de contrôle et, en général, les sujets, publics ou privés, habilités à demander des données ;
  • Avocats, comptables, reviseurs.

Les données peuvent en outre être traitées pour le compte de l’entreprise par des parties externes nommées responsables du traitement, auxquels seront fournies les instructions d’exploitation adéquates, telles que par exemple les entreprises qui fournissent des services pour la maintenance du système d’exploitation.
La liste des destinataires est constamment mise à jour et est disponible sur demande en contactant l’adresse ci-dessus ou en envoyant un email à : contact@paragon700.com

Droits de l’utilisateur

À tout moment Les éléments suivants peuvent être demandés : des informations sur l’existence du traitement des données personnelles et ses caractéristiques, la rectification et la suppression des données ou un traitement limité. Il est en outre possible de contester le traitement et / ou de demander que les données soient envoyées à un autre responsable du traitement (portabilité des données si le traitement est basé sur le consentement ou sur un contrat et est effectué avec des outils automatisés) ou de s’opposer à être sujet d’une décision basée sur un traitement automatisé. Les responsables du traitement doivent répondre aux demandes dans les délais fixés par la législation sur la protection des données; ils doivent également corriger les données erronées, s’assurer que les données incomplètes soient complétées et mettre à jour celles qui ne sont plus correctes; enfin, si demandé, ils doivent effacer les données et limiter et / ou empêcher leur traitement, ou garantir qu’elles soient, lorsque cela est techniquement possible, envoyées à un autre responsable du traitement. Dans l’exercice des droits énumérés ci-dessus et prévus par la législation sur la protection de la privacy, ou afin d’obtenir des informations à ce sujet et / ou signaler d’éventuels malentendu et problème, la personne concernée est invitée à envoyer un email à : contact@paragon700.com ou à envoyer une lettre au contrôleur de données.
Si la réponse n’est pas jugée satisfaisante, la personne concernée peut contacter l’autorité de contrôle compétente pour rechercher d’autres recours disponibles en vertu de la loi applicable.
Chaque communication électronique envoyée doit contenir une section spéciale où sont illustrées les modalités selon lesquelles il est possible de contester le traitement des données et comment les clients peuvent cesser de recevoir du matériel promotionnel et des informations promotionnelles.

Cookies

Ceci est la politique de cookies du PARAGON 700 Boutique-Hôtel & SPA, accessible sur www.paragon700.com

Que sont les cookies ?
C’est une pratique courante avec presque tous les sites Web professionnels et donc, ce site utilise des cookies, qui sont de petits fichiers qui sont téléchargés sur votre ordinateur, pour améliorer votre expérience. Cette page décrit quelles informations ils collectent, comment nous les utilisons et pourquoi nous devons parfois conserver ces cookies. Nous partagerons également la décision d’empêcher la mémorisation de ces cookies, mais toutefois cela peut dégrader ou «casser» certains éléments de la fonctionnalité du site.
Pour plus d’informations générales sur les cookies, consultez l’article Wikipédia sur les cookies HTTP.

Comment utilisons-nous les cookies ?
Nous utilisons des cookies pour diverses raisons décrites ci-dessous. Malheureusement, dans la plupart des cas, il n’y a pas d’options standard du secteur pour désactiver les cookies sans désactiver complètement la fonctionnalité et les fonctionnalités qu’ils ajoutent à ce site. Il est conseillé de laisser tous les cookies si vous n’êtes pas sûrs d’en avoir besoin au cas où ils seraient utilisés pour fournir un service que vous utilisez.

Désactivation des cookies
Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en modifiant les paramètres de votre browser (consultez le guide de votre browser pour savoir comment faire). Veuillez noter que la désactivation des cookies affectera la fonctionnalité de ce site Web et de nombreux autres sites Web que vous visitez. La désactivation des cookies implique généralement la désactivation de certaines fonctionnalités et caractéristiques de ce site. Par conséquent, il est conseillé de ne pas désactiver les cookies.

Les cookies que nous installons

Cookies relatifs aux newsletters par email
Ce site propose des services d’abonnement à la newsletter ou email et les cookies peuvent être utilisés pour se rappeler si vous êtes déjà enregistré et si montrer certaines notifications qui ne peuvent être valables que pour les utilisateurs abonnés / non inscrits.

Cookies relatifs aux formulaires
Lorsque vous envoyez des données via un formulaire tel que ceux présents sur les pages de contact ou les formulaires de commentaires, il est possible d’installer des cookies pour mémoriser les détails de l’utilisateur pour une correspondance future.

Cookies des préférences du site
Pour vous offrir une grande expérience sur ce site, nous fournissons la fonctionnalité permettant de définir vos préférences sur le fonctionnement de ce site lorsque vous l’utilisez. Pour mémoriser vos préférences, nous devons définir des cookies de manière à ce que ces informations puissent être rappelées à chaque fois que vous interagissez avec une page qui est influencée par vos préférences.

Cookies tiers
Dans certains cas spéciaux, nous utilisons également des cookies fournis par des tiers de confiance. La section suivante détaille quels cookies tiers vous pourriez rencontrer à travers ce site.
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Plus d’information
Nous espérons que ces informations vous ont clarifié l’argument et, comme cela a été mentionné précédemment, s’il y a quelque chose dont vous n’êtes pas sûr d’avoir besoin ou non, il est d’habitude plus sûr de laisser les cookies activés au cas où ils interagiraient avec l’une des fonctionnalités que vous utilisez sur notre site. Cette politique de cookies a été créée avec l’aide du générateur de modèles de politique des cookies et des modèles de termes et conditions générales.

Cependant, si vous recherchez encore plus d’informations, vous pouvez nous contacter via l’une de nos méthodes de contact préférée:
Courriel: contact@paragon700.com


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